Prefeitura anuncia Procon 100% digital em Paulínia
O Procon de Paulínia recebeu uma capacitação para implantar
o novo sistema criado pela Fundação São Paulo, o Procon SP Digital e agora é
100% digital. O novo sistema proporciona agilidade e eficácia nos atendimentos,
reduzindo o tempo médio de solução de conflitos de 30 para 10 dias.
“A nova ferramenta possibilita a digitalização de todos os
documentos, minimizando gastos públicos com a utilização de papel, além de
colaborar com o meio ambiente”, disse Vanessa Secomandi, diretora do Procon de
Paulínia.
A capacitação foi realizada no Fundo Social de Paulínia, com
a presença de representantes de mais quatro cidades: Amparo, Araçariguama,
Santo Antônio de Posse e Analândia. O curso foi ministrado pelos especialistas
do Código de Defesa do Consumidor, da Fundação Procon São Paulo, Walquíria
Pereira e Paulo Sabino.
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