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Andressa Martins é advogada e Vice-presidente da Comissão de Seguridade Social pela OAB Sumaré

Coluna Tribuna Legal

INSS terá suspensão total de atendimento presencial e digital por diversos dias

O Instituto Nacional do Seguro Social confirmou que não haverá atendimento nas Agências da Previdência Social nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, devido a uma paralisação programada para atualização ampla dos sistemas utilizados na rede previdenciária.

A suspensão também atingirá os canais remotos: Meu INSS e Central 135 ficarão indisponíveis por quase quatro dias, comprometendo o acesso dos segurados a serviços essenciais.

MEU INSS E CENTRAL 135 SERÃO DESATIVADOS TEMPORARIAMENTE

Segundo o comunicado oficial, a interrupção tecnológica terá início às 19h de 27 de janeiro. A normalização está prevista apenas para 31 de janeiro. Durante esse período, ficará impossibilitado:

• realizar requerimentos;

• consultar processos ou andamentos;

• emitir cartas e extratos;

• cumprir exigências;

• agendar atendimentos;

• obter informações pela Central Telefônica 135.

A paralisação impacta diretamente segurados, contadores, servidores e advogados, que dependem das plataformas eletrônicas para movimentar processos administrativos e dar andamento a demandas urgentes.

MOTIVO DA INTERRUPÇÃO DOS SERVIÇOS

O INSS informou que a medida atende a uma solicitação da Dataprev, responsável pela infraestrutura tecnológica da Previdência Social. O objetivo declarado é implementar atualizações estruturais, aprimorar mecanismos de segurança de dados e melhorar a estabilidade dos sistemas.

Mesmo assim, a suspensão prolongada gera apreensão na comunidade jurídica e entre os beneficiários, dada a possibilidade de atrasos na concessão de benefícios e no cumprimento de prazos administrativos.

ORIENTAÇÕES PARA ADVOGADOS: ATENÇÃO REDOBRADA A PRAZOS E EXIGÊNCIAS

Para a advocacia previdenciária, a recomendação é cautela máxima. Com a inoperância dos sistemas:

• exigências não poderão ser cumpridas;

• petições não poderão

ser protocoladas;

• prazos podem sofrer impacto direto.

É essencial que advogados antecipem medidas sempre que possível, façam registros da indisponibilidade e orientem seus clientes quanto ao período de suspensão total dos serviços.

INSS ANUNCIA MUTIRÕES NOS FINAIS DE SEMANA ANTES DA PARALISAÇÃO

Para reduzir os transtornos, o INSS informou que ampliará o atendimento presencial em dois finais de semana:

• 17 e 18 de janeiro;

• 24 e 25 de janeiro.

Esses mutirões têm como objetivo antecipar demandas represadas e minimizar os prejuízos decorrentes da parada técnica. Para quem não conseguir atendimento antes da suspensão, o INSS garantiu que realizará o reencaixe dos agendamentos após a retomada dos serviços.

Você gostou deste conteúdo? Para mais informações, continue acompanhando nossa coluna semanal. Tenha um excelente domingo!

Andressa Martins é proprietária e fundadora do escritório Andressa Martins Advocacia, em Sumaré/SP. Graduada em Direito pela Pontifícia Universidade Católica - PUC de Campinas, desde 2006, atua como advogada há mais de 17 anos. Atualmente é Vice-presidente da Comissão de Seguridade Social pela OAB Sumaré.

andressa@andressamartins.adv.br 

@andressamartinsadvocacia

End.: Rua Ipiranga, 234, Centro, Sumaré / SP

Fone (19) 3873-5839 / 99177-2504

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