Procon de Nova Odessa soma 488 atendimentos no último trimestre
O Procon de Nova Odessa divulgou nesta semana o balanço dos atendimentos realizados no último trimestre de 2025. No período, o órgão atendeu 488 consumidores, com demandas relacionadas principalmente à resolução de reclamações e à orientação sobre serviços essenciais envolvendo pessoas físicas do município.
Entre os assuntos mais recorrentes estão crédito consignado,
telefonia, planos de saúde, compras presenciais e online, além de outras
relações de consumo. Todos os registros foram formalizados por meio das CIPs
(Cartas de Informações Preliminares), instrumento que garante o acompanhamento
adequado das solicitações e a busca por soluções junto às empresas envolvidas.
Além do atendimento direto à população, os colaboradores do
Procon participaram de capacitações técnicas contínuas, voltadas ao
aprimoramento profissional, atualização de conhecimentos e qualificação dos
serviços prestados.
O Procon de Nova Odessa está localizado na Rua Duque de
Caxias, nº 600, no Centro, anexo ao prédio do Poupatempo, com atendimento
presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h30. Informações e orientações
também podem ser obtidas pelo telefone (19) 3476-3261.
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