Em visitas, BRK atualiza cadastro de mais de 1,7 mil imóveis em Sumaré

• 15/02/2023

Campanha “Se Liga no Cadastro”, iniciada em novembro de 2022, deve se estender por mais nove meses na cidade e chegar a mais de 90 mil imóveis, informou a concessionária; total de nove bairros recebeu visitas

Da Redação | Sumaré 

A BRK, empresa responsável pelos serviços de saneamento básico em Sumaré, realiza desde o mês de novembro de 2022 a campanha “Se Liga no Cadastro” para o recadastramento dos imóveis atendidos pelos serviços de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto da cidade. Até o momento, 4,9 mil imóveis já foram visitados pelo cronograma da ação, que ocorre no formato presencial “porta a porta”. Ao todo, mais de 1,7 mil imóveis tiveram os dados cadastrais atualizados.

“Manter o cadastro dos clientes atualizado é fundamental para que possamos garantir o melhor atendimento, facilitando a comunicação entre as partes e garantindo a prestação dos serviços com qualidade”, explicou Adriano Mendonça, coordenador comercial da BRK. Ele explica ainda que as equipes têm atuado de segunda a sábado, das 8h às 17h30. No momento da visita, a pessoa responsável pelo imóvel deverá estar munida dos seus documentos pessoais (RG ou CPF) e informar um telefone e e-mail de contato.

Para a segurança dos moradores visitados, todos os agentes dessa ação estão identificados por meio de crachás e uniformes próprios com o slogan da campanha “Se Liga no Cadastro”, além dos demais instrumentos e EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) necessários. Os dados coletados têm relação apenas às informações da ligação de água e esgoto dos imóveis, os quais são registrados em sistema por meio de um aplicativo. “Em nenhum momento, são solicitadas informações financeiras dos clientes. O recadastramento é totalmente gratuito, sem nenhum tipo de cobrança”, frisou a concessionária. 

Em Sumaré, a ação já percorreu os bairros Jardim Santa Maria, Jardim João Paulo II, Jardim Residencial Vaughan, Jardim das Palmeiras, Residencial Amália Luiza, Vila Zilda Natel e Jardim Puch. Nesta semana, as visitas também começaram a ser feitas nos imóveis da Vila Menuzzo e Parque das Flores.

A campanha “Se Liga no Cadastro” está prevista para ser realizada em mais de 95 mil imóveis e deve se estender por mais nove meses no município. Em caso de dúvidas, a BRK tem canais gratuitos de atendimento, o 0800 771 0001 (24 horas) e o WhatsApp (11) 9 9988-0001. Também é possível contatar a concessionária pelo e-mail atendimento.sac@brkambiental.com.br.